Menu Strony

Logowanie

Login:
Hasło:
Język  
Waluta 
Bookmark and Share
  1. Składając zamówienie Klient zawiera z firmą Quarkbit Software umowę na odległość oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Obuwie-Erotyczne.pl
  2. Dane osobowe Klientów wpisane są do bazy danych firmy Quarkbit Software. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie na potrzeby firmy i nie będą udostępniane innym podmiotom.
  3. Klient zawsze ma prawo wglądu do swoich danych osobowych jak również do ich korekty.
  4. Klient może żądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania swoich danych osobowych, jak również do wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.
  5. Klient składający zamówienie zobowiązany jest do podania kontaktu telefonicznego lub adresu e-mail, w celu umożliwienia kontaktu w sprawach zamówienia.
  6. Formularz zamówienia powinien być wypełniony prawidłowo, w innym przypadku nie zostanie zrealizowany.
  7. Zamówienia można składać codziennie 24 godziny na dobę przez cały rok.
  8. Internetowy Sklep Obuwie-Erotyczne.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia.
  9. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, po złożeniu zamówienia przez Klienta, Obuwie-Erotyczne.pl zobowiązuje się do poinformowania Klienta o zaistniałej sytuacji. Klient ma prawo odmówić akceptacji nowej ceny na zamówione wcześniej produkty i zrezygnować z zamówienia. Zamówienie nie zostanie zrealizowane.
  10. Ceny towarów znajdujących się na stronie Internetowego Sklepu Obuwie-Erotyczne.pl są zawierają podatek VAT. Internetowy Sklep Obuwie-Erotyczne.pl zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu.
  11. Firma na życzenie Klienta wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy zaznaczyć to w momencie składania zamówienia oraz podać numer NIP.
  12. Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury przez Quarkbit Software bez podpisu odbiorcy.
  13. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej
  14. Zmówienie realizowane będzie w terminie od 24H do 14 dni roboczych(zależy to od tego czy zamówiony towar jest obecnie dostępny w magazynie). W rzeczywistości czas dostawy nie przekracza 7 dni roboczych.
  15. Zakupione towary dostarczane są pod adres zamawiającego wskazany w formularzu zamówień.
  16. Koszt wysyłki zależy od wagi paczki, a nie od ilości zamawianych sztuk, a także od sposobu dostawy przez firmę Quarkbit Software .
  17. W przypadku indywidualnej prośby Klienta istnieje możliwość osobistego odbioru paczki z zamówieniem. Osoba zainteresowana musi poinformować o tym firmę Quarkbit Software telefonicznie lub pocztą elektroniczną podczas składania zamówienia. Odbiór ten odbywa się na terenie Lublińca.
  18. W przypadku wystąpienia problemu z zamówionym towarem dla Klienta przez firmę Quarkbit Software, Klient zostanie poinformowany o możliwości przedłużenia się terminu realizacji zamówienia.
  19. W przypadku reklamacji należy skontaktować się z firmą Quarkbit Software, Firma uwzględnia reklamacje wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.
  20. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności pracownika poczty lub firmy Quarkbit Software. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
  21. W uzasadnionych przypadkach Klient może odstąpić od umowy zawartej z firmą Quarkbit Software w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem. Klient może zrezygnować z zamówionego towaru tylko i wyłącznie wtedy gdy produkt nie był używany, ani nie został zniszczony lub uszkodzony. Opakowanie towaru musi być nienaruszone. Ponadto jeśli towar dla bezpieczeństwa był zapakowany w folię musi ona być nienaruszona i nie może posiadać śladów rozpakowywania. Podczas zwrotu towaru do przesyłki należy dołączyć pisemne uzasadnienie reklamacji oraz pokwitowanie odbioru paczki z poczty (potrzebne jest to nam do stwierdzenia rzeczywistej daty odbioru przesyłki przez Klienta). W razie nie dołączenia wymienionych dokumentów reklamacja nie zostanie rozpatrzona. Firma Quarkbit Software na rozpatrzenie reklamacji ma 14 dni roboczych. Firma Quarkbit Software gwarantuje zwrot kwoty odpowiadającej wartości odesłanego towaru. Zwrot pieniędzy Klient otrzymuje w formie przesyłki pocztowej lub przelewu na uprzednio wskazany numer konta bankowego. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
  22. Produkty wysłane na specjalne zamówienie Klienta (dotyczy zamówień nietypowych, np. towarów nie występujących w stałej ofercie sklepu) nie podlegają zwrotowi. Wyjątek stanowią produkty wadliwe lub uszkodzone.
  23. Jeżeli paczka z zamówieniem nie została wysłana Klient ma prawo zmienić lub zrezygnować z zamówienia informując uprzednio Internetowy Sklep obuwie-erotyczne.pl telefonicznie lub wysyłając e-mail z informacją o zmianie lub rezygnacji z zamówienia. Jeżeli zamówienie zostało już zrealizowane trzeba dokonać zwrotu paczki.

Jeżeli masz jakieś, uwagi, pytania lub znalazłeś coś nieścisłego, skontaktuj się z nami.